醫院名稱：沈陽市第一人民醫院

成立時間：1962年

等級：三甲

醫院地址：遼寧省沈陽市大東區清泉路67號

推薦理由：優質護理服務工作覆蓋全院全部病房和門急診、手術室、供應室、透析室等所有科室，開展率達100%。2011年以來，開展“四心、五及時”活動，要求全院護士在工作中要做到：四心：接待熱心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心；五及時：巡視及時、發現病情及時、報告醫生及時、搶救及時、呼叫處置及時。全面落實責任制整體護理，在全院范圍內取消辦公班、處置班等功能制班次，建立和完善責任包干的模式，確保責任護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務。使責任護士的工作內容真正全面涵蓋專業照顧、病情觀察、心理

特色科室/服務：2012年起，拓展專科護士培養方向，先后開展了重癥監護、急診急救、PICC、糖尿病護理等專科護士的培訓。2016年開設“糖尿病健康教育門診” “腦卒中護理門診”，持續改進健康教育效果，提升了臨床專科護理水平。經過積極踐行，以患者需求為導向，以患者滿意為追求，不斷提升專業服務水平，深化優質護理服務內涵，患者滿意度節節攀升。

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